Конференция Cisco Connect-2015
Во второй день работы конференции Cisco Connect-2015 (пройдет 17–18 ноября в московском Центре международной торговли) состоится поток «Контакт-центры».
На московской конференции Cisco Connect будет представлен обзор функциональных возможностей технологий Cisco и ее партнеров, позволяющих создавать операторские площадки, рассчитанные на размещение от 10 до 12 000 рабочих мест операторов и супервайзеров. Доклады будут содержать описание реальных проектов и демонстрацию функциональных характеристик новых версий систем. В ходе сессии планируется показать работу систем обслуживания клиентов через интернет-каналы на базе решений технологического партнера Cisco — компании eGain.
Зарегистрироваться для участия в Cisco Connect можно на сайте. Для участников образовательной программы Cisco Expo Learning Club действуют специальные условия.